Pengaruh Digitalisasi Perbankan Terhadap Tingkat Penggunaan Produk Tabungan Nasabah pada Bank Syariah Indonesia di Kabupaten Bone

Riska Yanti; Rahma Darwis; Masyhuri

doi:10.53697/emba.v5i2.2867

Authors

Riska Yanti Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bone
Rahma Hidayati Darwis Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bone
Masyhuri Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bone

DOI:

https://doi.org/10.53697/emba.v5i2.2867

Keywords:

Digitalisasi Perbankan, Produk Tabungan, Penggunaan Nasabah, SPSS, Bank Syariah Indonesia (BSI)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digitalisasi perbankan terhadap tingkat penggunaan produk tabungan nasabah pada Bank Syariah Indonesia di Kabupaten Bone. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik pengambilan sampel secara acak (random sampling), dengan jumlah responden sebanyak 96 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada nasabah BSI di wilayah tersebut. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan aplikasi SPSS dengan pendekatan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi perbankan berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat penggunaan produk tabungan nasabah. Semakin tinggi tingkat digitalisasi yang diterapkan, maka semakin besar pula partisipasi nasabah dalam memanfaatkan produk tabungan syariah. Temuan ini menunjukkan bahwa layanan digital yang aman, cepat, dan mudah digunakan mampu mendorong loyalitas nasabah serta meningkatkan inklusi keuangan di wilayah tersebut. Dengan demikian, digitalisasi perbankan merupakan strategi penting dalam memperluas akses layanan keuangan dan meningkatkan daya saing perbankan syariah di era modern. Penelitian ini merekomendasikan agar perbankan syariah terus mengembangkan teknologi digital yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan nasabah untuk mempertahankan keberlanjutan pertumbuhan penggunaan layanan keuangan berbasis syariah.

References

Ardyan, E., Boari, Y., Akhmad, A., Yuliyani, L., Hildawati, H., Suarni, A., Anurogo, D., Ifadah, E., & Judijanto, L. (2023). Metode penelitian kualitatif dan kuantitatif: Pendekatan metode kualitatif dan kuantitatif di berbagai bidang (1st ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Batubara, M. C., & Anggraini, T. (2022). Analisis Pengaruh Layanan Digital terhadap Minat Generasi Z dalam Menggunakan Produk Perbankan Syariah. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(2), 706–725. http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/index

Departemen Agama Republik Indonesia. (2019). Al-Qur’an dan Terjemahnya. Departemen Agama RI.

Fathania, F. N. W. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah Melalui Platform Online. Universitas Islam Indonesia.

Fernanda, W. A., Nasution, J., & Silalahi, P. R. (2024). Pengaruh kualitas layanan, reputasi perusahaan dan teknologi biometrik terhadap kepercayaan nasabah pada Bank Syariah Indonesia. Jurnal Multidisiplin Ilmu Akademik, 1(4), 679–689.

Fitriana, E. (2021). Akad Wadiah dan Akad Mudharabah pada Produk Tabungan Bank Syariah (Analisis Perbandingan). Repository IAIN Parepare.

Gibson, D. J. (2020). Analisis Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Dan Religiusitas Muslim Terhadap Keputusan Penggunaan Produk Bank Syariah (Studi Pada Masyarakat Kota Malang). In Jurnal Ilmiah Mahasiswa Feb Universitas Brawijaya (Vol. 9, Issue 1). Universitas Brawijaya Malang.

Ilmi, M., Liyundira, F. S., Rachmawati, A., Juliasari, D., & Habsari, P. (2020). Perkembangan Dan Penerapan Theory Of Acceptance Model (TAM) Di Indonesia. Relasi: Jurnal Ekonomi, 16(2), 436–458.

Ismamudi, I., Hartati, N., & Sakum, S. (2023). Peran bank dan lembaga keuangan dalam pengembangan ekonomi: Tinjauan literatur. Jurnal Akuntansi Neraca, 1(2), 35–44.

Isnaini, M., Afgani, M. W., Haqqi, A., & Azhari, I. (2025). Teknik Analisis Data Uji Normalitas. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(2), 1377–1384.

Jannah, I. F., Djakfar, I., & Dianah, A. (2020). Pengaruh Kualitas Digital Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bni Syariah Cabang Banda Aceh. JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance., 2(1), 1. https://doi.org/10.22373/jihbiz.v2i1.8576

Kusumastuti, A., Khoiron, A. M., & Achmad, T. A. (2021). Metode penelitian kuantitatif (1st ed.). Deepublish.

Maufiroh, H. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Product Knowledge dan Religiusitas Terhadap Minat Menabung Masyarakat Periode 2019-2022 (Studi kasus pada BMT NU Cabang Wringin, Kab. Bondowoso). Universitas Islam Malang.

Maulana, M. I. S., Firdan, M., Sabilla, S. R., & Hakam, A. (2022). Perkembangan perbankan syariah di era digitalisasi. IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah Economy, 2(1).

Narulita, S., & Zainal, V. Y. (2022). Peran Financial Technology System Di Perbankan Indonesia Di Era Pandemi Covid 19. Social Pedagogy: Journal of Social Science Education, 3(1), 149–160.

Norrahman, R. A. (2023). Peran Fintech Dalam Transformasi Sektor Keuangan Syariah. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(2), 101–126.

Pollari, I. (2016). The Rise of Fintech Opportunities and Challenges. The Finsia Journal of Applied Finance, ISSUE3.

Pratista, N. D. (2024). Peran dari Perceived Usefullness dan Perceived Ease of Use pada Brand Attitude dan Purchase Intention berbasis Teori Technology Acceptance Model (TAM) pada Generasi Z. Universitas Islam Indonesia.

Putra, R. F., Joosten, Janna, N., Darwin, Thomas, A., Tokoro, Y., Amri, N. A., Syarwani, A., Hartinah, Indasari, S. S., &

Itasari, M. (2024). Buku Ajar Pengantar Teknologi Informasi (1st ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Ramzy, A., Sibuea, P., Salim, Z., Latipah, S., & Ramadani, P. (2024). Sistem Teknologi Informasi dalam Mendukung Operasional Bank Syariah Modern. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 9(5).

Samsudin, A., Nugroho, R. H., Zakaria, R., Putri, R. A. T. E., Wirawan, G. A., Saputra, R. N., & Widad, S. W. (2023). Strategi meningkatkan kualitas pelayanan melalui BSI mobile pada Bank Syariah Indonesia. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 4(4), 1163–1170.

Santoso, I., & Madiistriyatno, H. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif. Indigo Media.

Sugiarti, I. L. (2020). Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Minat Masyarakat Pada Produk Tabungan Bank Syariah (Studi Pada Masyarakat Kota Tangerang Selatan). Uin Jakarta.

Susanto, P. C., Arini, D. U., Yuntina, L., Soehaditama, J. P., & Nuraeni, N. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1–12.

Syahrani, S., & Fitri, A. O. (2025). Pengaruh Transaksi Digital terhadap Fee Based Income pada Bank Umum Syariah di Indonesia. Inflasi: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan, 2(1), 90–96.

Syam, M., Jumriah, A., & Agus, F. (2024). Pengaruh Penguasaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pusat Statistik Kabupaten Bone. YUME: Journal of Management, 7(3).

Utama, A. S. (2021). Digitalisasi Produk Bank Konvensional Dan Bank Syariah Di Indonesia. Jurnal Justisia: Jurnal Ilmu Hukum, Perundang-Undangan Dan Pranata Sosial, 6(2), 113–126.