Pengaruh Organizational Justice, Dukungan Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT PLN (Persero) Unit Induk Pusat Pengatur Beban Jawa, Madura, dan Bali

Authors

  • Taufan Laksamana Putra Universitas Pendidikan Nasional Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.53697/emba.v5i2.3306

Keywords:

Organisasi, Karyawan, Kepuasan, Turnover Rate Intention

Abstract

Perusahaan yang siap berkompetisi harus memiliki manajemen yang efektif. Karyawan  dan  perusahaan  adalah  dua  hal  yang  tidak  dapat  dipisahkan. Oleh sebab itu, diperlukan adanya sinergi dan integrasi antara tujuan pribadi dengan tujuan perusahaan agar dapat menciptakan suatu kegiatan kerja yang efektif dan kedua tujuan dapat tercapai dengan seimbang. Jika kebutuhan seorang karyawan dapat terpenuhi dengan baik pada perusahaan tempatnya bekerja, maka dirinya akan cenderung lebih puas dan setia dengan perusahaan tempatnya bekerja, dikarenakan perusahaan tersebut memperlakukan karyawan tersebut dengan sangat baik dan layak. Loyalitas karyawan terhadap perusahaan inilah yang dapat mempengaruhi turnover rate perusahaan. Organizational justice juga dianggap dapat mempengaruhi turnover rate intention, dimana organisasi yang memberikan perlakuan yang baik, adil dan seimbang  pada karyawannnya, hal tersebut akan menghasilkan kesetiaan dan loyalitas karyawan untuk tetap bekerja di suatu organisasi dalam jangka waktu yang relatif panjang, sementara sebaliknya organisasi yang memberikan perlakuan yang kurang baik dan kurang adil kepada karyawannya, dapat memunculkan niat karyawan untuk meninggalkan organisasi. Dukungan organisasi dianggap dapat mempengaruhi turnover rate intention, dimana organisasi yang menghargai kontribusi dan kinerja karyawan akan cenderung memperoleh kesetiaan karyawan untuk menetap di organisasi tersebut. Organisasi yang ingin maju dan berkembang akan memikirkan kepuasan kerja para karyawannya, dengan kepuasan kerja yang didapat oleh karyawan akan menimbulkan semangat karyawan untuk bekerja lebih baik lagi, namun bila karyawan dalam suatu organisasi tidak mendapatkan kepuasan maka mereka cenderung akan mencari organisasi lain yang mampu memberikan kepuasan ataupun melakukan tindakan-tindakan untuk meminta perhatian pada organisasi agar memikirkan kepuasan karyawan.

References

Adams, J. S. (1965). Inequity in social exchange. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology (Vol. 2, pp. 267–299). New York: Academic Press

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211

Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. New York: John Wiley & Sons.

Galván-Vela, E. (2022). Dimensions Of Organisational Justice Impact Job Satisfaction And Turnover Intention In Emerging Economics. Polish Journal of Management Studies, 25(2), 157-173, ISSN 2081-7452, https://doi.org/10.17512/pjms.2022.25.2.10

Herr, R.M. (2020). Associations of Changes in Organizational Justice with Job Attitudes and Health—Findings from a Prospective Study Using a Matching-Based Difference-in-Difference Approach.

International Journal of Behavioral Medicine, 27(1), 119-135, ISSN 1070-5503, https://doi.org/10.1007/s12529-019-09841-z

Kashif, M. (2017). Customer aggression and organizational turnover among service employees: The moderating role of distributive justice and organizational pride. Personnel Review, 46(8), 1672-1688, ISSN 0048-3486, https://doi.org/10.1108/PR-06-2016-0145

Kementerian Badan Usaha Milik Negara. (2021). Laporan kinerja Kementerian Badan Usaha Milik Negara tahun 2021.

Khan, K. (2015). Organizational Justice and Job Outcomes: Moderating Role of Islamic Work Ethic. Journal of Business Ethics, 126(2), 235-246, ISSN 0167-4544, https://doi.org/10.1007/s10551-013-1937-2

Mustafa, M.J. (2023). Emotional intelligence, organizational justice and work outcomes. Organization Management Journal, 20(1), 30-42, ISSN 1541-6518, https://doi.org/10.1108/OMJ-08-2021-1322

Nguyen, P.D. (2023). The role of organizational justice and job satisfaction in mitigating turnover intention of emotionally exhausted employees: evidence from Vietnam. Evidence Based Hrm, 11(2), 215-232, ISSN 2049-3983, https://doi.org/10.1108/EBHRM-06-2021-0115

Noh, M. (2019). Organisational justice, emotional exhaustion, and turnover intention among Korean IT professionals: Moderating roles of job characteristics and social support. International Journal of Technology Management, 79(3), 322-344, ISSN 0267-5730, https://doi.org/10.1504/ijtm.2019.10021163

Nuryati & Arwiyah (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan di PT PLN (PERSERO) Unit Induk Distribusi Jawa Barat

Perreira, T.A. (2018). The employee retention triad in health care: Exploring relationships amongst organisational justice, affective commitment and turnover intention. Journal of Clinical Nursing, 27(7), ISSN 0962-1067, https://doi.org/10.1111/jocn.14263

Proost, K. (2015). Organizational justice as buffer against stressful job demands. Journal of Managerial Psychology, 30(4), 487-499, ISSN 0268-3946, https://doi.org/10.1108/JMP-02-2013-0040

PT PLN (Persero). (2022). Laporan tahunan PT PLN (Persero) 2022: Mewujudkan transisi energi berkelanjutan

Sari, N. K. (2019). Pengaruh persepsi dukungan organisasi dan keadilan organisasi terhadap kepuasan kerja. Jurnal Ilmiah Psikologi, Vol 7(1).

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta

Suifan, T.S. (2017). Does organizational justice affect turnover-intention in a developing country? The mediating role of job satisfaction and organizational commitment. Journal of Management Development, 36(9), 1137-1148, ISSN 0262-1711, https://doi.org/10.1108/JMD-02-2017-0048

Tjahjanto, S.W. (2015). Exploring lecturers' antecedents turnover intention of outsourced employees in services industry in DKI Jakarta and its surrounding: A study on the influence of organizational distributive justice and job satisfaction on employee turnover intention with affective organizational commitment as an intervening variable. International Journal of Economic Research, 12(4), 1499-1526, ISSN 0972-9380, https://www.scopus.com/inward/record.uri?partnerID=HzOxMe3b&scp=84958956266&origin=inward

Vaamonde, J.D. (2018). From organizational justice perceptions to turnover intentions: The mediating effects of burnout and job satisfaction. Europe S Journal of Psychology, 14(3), 554-570, ISSN 1841-0413, https://doi.org/10.5964/ejop.v14i3.1490

Živković, A. (2020). Employee Retention Through Organizational Commitment By Strengthening Organizational Justice And Organizational Support. Economic Thought and Practice, 29(2), 601-623, ISSN 1330-1039, https://doi.org/10.17818/EMIP/2020/2.14

Downloads

Published

2025-11-24

How to Cite

Putra, T. (2025). Pengaruh Organizational Justice, Dukungan Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT PLN (Persero) Unit Induk Pusat Pengatur Beban Jawa, Madura, dan Bali. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi Review, 5(2), 11. https://doi.org/10.53697/emba.v5i2.3306

Issue

Section

Articles

Similar Articles

1 2 3 4 5 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.