Silaban, A.S. and Frinaldi, A. 2025. Implementasi Program Penerimaan Verifikasi Laporan On The Spot (PVL OTS) Oleh Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Sumatra Barat. Jurnal ISO: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora. 5, 2 (Jul. 2025), 10. DOI:https://doi.org/10.53697/iso.v5i2.2795.