Febhy Dwi Rachmanda (2025) “Hubungan Kualitas Layanan Administrasi dengan Tingkat Kepuasan Siswa Pendidikan Dasar di UPT SDN Karanganyar Kota Pasuruan Tahun Ajaran 2024/2025”, Jurnal ISO: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora, 5(2), p. 10. doi: 10.53697/iso.v5i2.3019.