Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Dinas Koperasi & UKM Provinsi Jawa Timur

Riski Dwi Annisa; Wulan Purnamasari; Ratna Ekasari

doi:10.53697/emak.v6i4.2941

Authors

Riski Dwi Annisa Universitas Maarif Hasyim Latif
Wulan Purnamasari Universitas Maarif Hasyim Latif
Ratna Ekasari Universitas Maarif Hasyim Latif

DOI:

https://doi.org/10.53697/emak.v6i4.2941

Keywords:

Beban Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh Beban Kerja dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Dinas Koperasi & UKM Provinsi Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan teknik non probability sampling yang salah satunya teknik sampling jenuh dengan kriteria karyawan PNS berjumlah 84 responden. Pengolahan data menggunakan software SmartPLS versi 4 dengan menggunakan uji yang dilakukan yaitu Uji Validitas, Uji Realibilitas, Uji Outer Model (Convorgent Validity, Discriminant Validity, Composite Realibility), Uji Inner Model (r-square, f-square, Path Analisys), dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan 1). Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja dengan nilai P-Values 0,000 < 0,05. 2). Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja dengan nilai P-Values 0,000 < 0,05. 3). Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai P-Values 0,007 < 0,05. 4). Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai P-Values 0,003 < 0,05. 5). Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai P-Values 0,002 < 0,05.”

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adek Tamara, & Heliyani. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasaman. CBJIS: Cross-Border Journal of Islamic Studies, 6(1), 57–66. https://doi.org/10.37567/cbjis.v6i1.2935

Aliyyah, N. (2021). What Affects Employee Performance Through Work Motivation?. Journal of Management Information and Decision Sciences, 24, 1-14, ISSN 1524-7252

Al-Maskari, M.A. (2020). Quality of work life among nurses a case study from ad Dakhiliyah Governorate, Oman. Sultan Qaboos University Medical Journal, 20(4), ISSN 2075-051X, https://doi.org/10.18295/squmj.2020.20.04.005

Christian, M. (2023). Predictors of Health Workers’ Organizational Citizenship Behavior in Indonesia Using PLS-SEM Analysis in the Digitalized Healthcare and COVID-19 Post-Pandemic. Studies in Systems Decision and Control, 488, 406-415, ISSN 2198-4182, https://doi.org/10.1007/978-3-031-39158-3_39

Çini, M.A. (2023). THE EFFECT OF ORGANIZATION EMPLOYEES' PERSPECTIVE ON DIGITAL TRANSFORMATION ON THEIR TECHNOSTRESS LEVELS AND PERFORMANCE: A PUBLIC INSTITUTION EXAMPLE. Central European Business Review, 12(4), 33-57, ISSN 1805-4854, https://doi.org/10.18267/j.cebr.331

Doargajudhur, M.S. (2020). The Effect of Bring Your Own Device (BYOD) Adoption on Work Performance and Motivation. Journal of Computer Information Systems, 60(6), 518-529, ISSN 0887-4417, https://doi.org/10.1080/08874417.2018.1543001

Elias Binosa Nopecain, & Tan Evan Tandiyono. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Dinas Pemadam Kebakaran. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(3), 01–26. https://doi.org/10.61132/maeswara.v1i3.55

Evi, T., & Rachbini, W. (2022). Partial Least Squares (Teori Dan Praktek). Tahta Media Group, 1–23.

Gillet, N. (2020). A test of work motivation profile similarity across four distinct samples of employees. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 93(4), 988-1030, ISSN 0963-1798, https://doi.org/10.1111/joop.12322

Gillet, N. (2022). Complementary variable- and person-centred approaches to the dimensionality of workaholism. Applied Psychology, 71(1), 312-355, ISSN 0269-994X, https://doi.org/10.1111/apps.12323

Hamjah, R. S., Sutisna, E., & Faisal, M. G. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Badan Kesbangpol Kota Tangerang. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(3), 763–771. https://doi.org/10.37481/jmh.v4i3.1015

Jiang, R. (2022). Exploring Employees’ Computer Fraud Behaviors using the Fraud Triangle Theory. Pacific Asia Journal of the Association for Information Systems, 14(4), 100-121, ISSN 1943-7536, https://doi.org/10.17705/1pais.14404

Kokubun, K. (2022). Social and psychological resources moderate the relation between anxiety, fatigue, compliance and turnover intention during the COVID-19 pandemic. International Journal of Workplace Health Management, 15(3), 262-286, ISSN 1753-8351, https://doi.org/10.1108/IJWHM-07-2021-0142

Nining, A., S., Jaenab, & Wulandari. (2023). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Bima. Trending: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 1(4), 392–405. https://doi.org/10.30640/trending.v1i4.1723

Pütz, S. (2022). Using IoT devices for sensor-based monitoring of employees' mental workload: Investigating managers’ expectations and concerns. Applied Ergonomics, 102, ISSN 0003-6870, https://doi.org/10.1016/j.apergo.2022.103739

Ratmono, R., Nasikah, D., & Achmad, S. F. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Lapangan Dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening. UMMagelang Conference Series, 2021, 499–504. https://doi.org/10.31603/conference.12034

Reuver, R. de (2021). When do bundles of high performance work systems reduce employee absenteeism? The moderating role of workload. International Journal of Human Resource Management, 32(13), 2889-2909, ISSN 0958-5192, https://doi.org/10.1080/09585192.2019.1616594

Sharifi, A.S. (2022). Improvements in musculoskeletal symptoms, mental workload and mental fatigue: Effects of a multicomponent ergonomic intervention among call center workers. Work, 72(2), 765-774, ISSN 1051-9815, https://doi.org/10.3233/WOR-213641

Skinner, B. (2021). Managerialism and teacher professional identity: impact on well-being among teachers in the UK. Educational Review, 73(1), 1-16, ISSN 0013-1911, https://doi.org/10.1080/00131911.2018.1556205

Sukatendel, B. P. A., Sembiring, R., & Rajagukguk, T. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Sosial Kabupaten Karo. Majalah Ilmiah METHODA, 11(2), 97–105. https://doi.org/10.46880/methoda.vol11no2.pp97-105

Susanto, Y. (2022). EMPLOYEE PERFORMANCE ANALYSIS ALONG WORK FROM HOME DURING THE COVID-19 PANDEMIC. International Journal of Professional Business Review, 7(6), ISSN 2525-3654, https://doi.org/10.26668/businessreview/2022.v7i6.e459

Trstenjak, M. (2025). Human Factors and Ergonomics in Industry 5.0—A Systematic Literature Review. Applied Sciences Switzerland, 15(4), ISSN 2076-3417, https://doi.org/10.3390/app15042123

Verma, S. (2021). The impact of COVID-19-induced factors on 'Work from Home' of employees. Journal of Pharmacy and Bioallied Sciences, 13(6), ISSN 0975-7406, https://doi.org/10.4103/jpbs.jpbs_247_21

Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja Karyawan Pt Travelmart Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen Oikonomia, 16(1), 29–44. http://journal.unas.ac.id/oikonamia/article/view/1153/941

Zahro, S., Abadiyah, R., Kusuma, K. A. A., & Firdaus, V. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Puskesmas Wonoayu. Competence : Journal of Management Studies, 18(1), 1–18. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v18i1.24449