Arief, H. and Lanin, D. (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi terhadap Kepuasan Keluarga Pasien Rawat Inap di RSUP Dr. M. Djamil Padang”, Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan, 7(3), p. 16. doi: 10.53697/emak.v7i3.3944.