Pengaruh Teman Sebaya, Viral Marketing dan Costumer Online Riview Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc di Shopee Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Aceh

Nadia; Thasrif Murhadi; Suryani Murad

doi:10.53697/emak.v7i2.3712

Authors

Nadia Universitas Muhammadiyah Aceh
Thasrif Murhadi Universitas Muhammadiyah Aceh
Suryani Murad Universitas Muhammadiyah Aceh

DOI:

https://doi.org/10.53697/emak.v7i2.3712

Keywords:

Teman Sebaya, Viral Marketing, Costumer Online Riview, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh teman sebaya, viral marketing, dan Costumer Online Riview terhadap keputusan pembelian produk Somethinc secara online di Shopee pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Aceh, Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausalitas, populasi penelitian adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah Aceh yang pernah membeli produk Somethinc secara online, dengan sampel sebanyak 96 responden yang ditentukan melalui teknik snowball sampling. Pengumpulan data dikumpulkan dengan kuesioner tertutup dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial teman sebaya tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Somethinc secara daring di Shopee (t = 1,959; Sig. = 0,053). Sebaliknya, viral marketing (t = 6,718; Sig. = 0,000) dan customer online review (t = 4,595; Sig. = 0,000) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji simultan menunjukkan nilai F = 782,392 dengan signifikansi 0,000, yang mengindikasikan bahwa teman sebaya, viral marketing, dan customer online review secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Somethinc secara online di Shopee oleh mahasiswa Universitas Muhammadiyah Aceh. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, temuan ini menegaskan bahwa dalam konteks e-commerce, viral marketing dan ulasan pelanggan online memiliki peran yang lebih dominan dibandingkan pengaruh teman sebaya dalam membentuk keputusan pembelian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ahmad, R., & Putri, S. (2024). Pengaruh teman sebaya, viral marketing, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk skincare di Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), 115–127.

Amirullah, A. (2022). Pengaruh promosi media sosial terhadap brand awareness dan keputusan pembelian konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 10(1).

Apristini, A., & Rosyadi, I. (2024). Pengaruh viral marketing dan customer online review terhadap keputusan pembelian produk Skintific pada e-commerce di Universitas Muhammadiyah Surakarta. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 6(1), 854.

Arianti, T. N., 3Yunitarini, S., &3Sunarjo, W. A. (2023). Pengaruh3viral marketing, 3online consumer3rating dan3online consumer3review terhadap3keputusan pembelian3produk Scarlett3di Shopee: 3Studi kasus3pengguna Scarlett3di Kota3Pekalongan. Jurnal Nasional Ekonomi3Bisnis, 1(1), 1–9.

Arikunto, S. (2020). Metodologi penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Ashari, 3A. A., 3& Sudarwanto, 3T. (2022). Pengaruh3teman sebaya3dan3media sosial terhadap3keputusan pembelian3pada produk3lip cream. Jurnal3Sinar Manajemen, 39(2), 170–182.

Asih, R. (2025). 3Pengaruh3influencer marketing3terhadap3minat3beli konsumen3pada3produk fashion melalui Instagram. Jurnal3Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 12(2).

Atika, Y. D., Puruwita, D., & Krissanya, N. (2025). Pengaruh3influencer marketing3terhadap3brand awareness dan3purchase intention3produk skincare3True to Skin3pada media3sosial3TikTok. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JEMBA).

Dwidienawati, D., Tjahjana, D., & Abdinagoro, S. (2025). Peran ulasan konsumen dalam meningkatkan kepercayaan pembeli pada transaksi C2C di platform Shopee Barokah. Jurnal Media Akademik.

Ghoni, 3M. A., &3Soliha, 3E. (2022). Pengaruh3celebrity3endorser, 3brand image, 3customer3online review dan3e-trust terhadap3keputusan pembelian3pada marketplace3Shopee. Mirai3Management, 7(4), 14–22.

Hayatul, K., Ekawarna, 3& Rosmiati. (2022). Pengaruh3teman sebaya, status3sosial ekonomi3orang tua, 3dan self-efficacy3terhadap minat3melanjutkan studi3ke perguruan3tinggi konsumen3kelas XI SMA3Negeri 13Batang Hari. Jurnal3Manajemen Pendidikan3dan Ilmu Sosial, 4(1), 474.

Hermanda, A., 3Sumarwan, 3U., & Tinaprillia, 3N. (2025). The3effect of3social media3influencer on3brand image, 3self concept, 3and purchase3intention. Journal3of Consumer Sciences.

Khansa, A. K., & Khajar, I. (2025). Pengaruh3viral marketing3pada sosial3media terhadap3keputusan pembelian3pelanggan dengan3brand awareness3sebagai variabel3intervening. Jurnal3Ilmiah Manajemen, Ekonomi3dan Akuntansi, 35(1), 434–447.

Lase, 3G., & Hikmah. 3 (2024). Pengaruh3viral marketing, 3customer online3review, dan3kepercayaan terhadap3keputusan pembelian3produk fashion3pada Shopee3di Kota3Batam. Journal of3Economic, Business3and Accounting, 7(4), 1–12.

Muhkroji, M., Kurniawan, R., & Husen, N. M. (2024). Pengaruh3rating, ulasan, 3dan FOMO terhadap3keputusan pembelian3konsumen di era3digital. Jurnal Rumpun3Manajemen dan3Ekonomi, 2(4).

Muhyidin, M. 3M., Hafid, A., & Mukhbir, M. (2024). Marketing3strategy and3social influence: 3How reference3groups and3internet marketing3influence purchasing decisions3through brand3image. Jurnal Bisnis3dan Manajemen, 11(2), 281–290.

Mulyati, L., & Mubarok, D. A. A. (2025). Pengaruh3influencer marketing, 3scarcity marketing, 3dan brand3awareness terhadap3purchase intention3pada Brand Rucas (studi pada pengguna Instagram). JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 11(4), 2768–2780.

Munawaroh, 3D. S., Sarnianto, 3P., & Putriana, L. (2024). Pengaruh3harga, online3customer review dan3rating terhadap3kepercayaan dan3keputusan pembelian3suplemen kesehatan3pada e commerce. JRB-Jurnal3Riset Bisnis, 8(1).

Nisa, 3L. K. 3 (2023). Pengaruh3viral marketing, 3online consumer3review dan3harga terhadap3keputusan pembelian3pada Nieck Collections3Weleri. Jurnal3Ekonomi, 1(1), 1–17.

Niswaningtyas, R. A., & Hadi, M. (2025). Pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan3pembelian di platform3e commerce3Shopee. Jurnal3Aplikasi Bisnis (JAB).

Permana, 3A., & Arianty, 3N. (2025). 3Pengaruh online3customer review3dan online3customer rating3terhadap keputusan3pembelian produk3fashion dengan3trust sebagai3variabel intervening3pada marketplace3Shopee di Kota3Medan. JEBMA: Jurnal3Ekonomi Bisnis, 3Manajemen, dan3Akuntansi.

Pratiwi, D. 3I., Noviarita, 3H., &3Anggraeni, E. (2025). 3Impact of3viral marketing3on marketplace3purchase decisions3in Indonesia. Jurnal3Ekonomi Balance, 318(2).

Rachmiani, 3N. K. O., &3Fauzan, T. R. (2024). The3impact of online3reviews and3ratings on consumer3purchasing decisions3on e commerce3platforms. International3Journal of Management3Science and Information3Technology.

Septiyani, A., Fadilah, R., & Nugroho, T. (2025). Pengaruh konten promosi digital dan influencer marketing terhadap purchase intention konsumen di marketplace. Jurnal Manajemen Pemasaran Indonesia, 9(1).

Sugiyono. (2020). Metode penelitian bisnis. Bandung: Alfabeta.

Suhandoko, A. 3R., Mulyadi, 3D., & Hari Sandi, 3S. P. (2023). Pengaruh3gaya hidup3dan teman3sebaya terhadap3perilaku konsumtif3pembelian skincare pada3remaja. Jurnal Ekonomi3Efektif, 7(3).

Wati, R. 3A., 3Basalamah, 3M. R., &3Rahmawati. 3 (2021). Pengaruh3teman3sebaya, 3viral marketing, 3dan customer3online review3terhadap keputusan3pembelian3impulsif secara online3di Shopee: 3Studi kasus3mahasiswa Fakultas3Ekonomi dan Bisnis Angkatan32018 Universitas3Islam Malang. Riset Manajemen, 10(13), 120–133.