Pengaruh Flash Sale, Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Colorbox di Platform Shopee pada Mahasiswi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

Kristina Wulandari; Maqbula Arochman

doi:10.53697/emak.v7i1.3721

Authors

Kristina Ayu Wulandari Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Maqbula Arochman Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.53697/emak.v7i1.3721

Keywords:

Flash Sale, Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Shopee

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh flash sale, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Colorbox di platform Shopee pada mahasiswi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Teknik purposive sampling digunakan untuk memilih 110 responden, kepada siapa kuesioner disebarkan, dalam kerangka penelitian yang mengadopsi pendekatan kuantitatif. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Pengaruh parsial terhadap keputusan pembelian ditentukan oleh flash sale, Citra Merek, dan Kualitas Produk, sebagaimana hasil penelitian membuktikannya. Selain itu, secara bersamaan ketiga variabel independen tersebut juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Colorbox di Shopee. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi promosi berbatas waktu, persepsi merek yang positif, serta kualitas produk yang baik mampu meningkatkan kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian konsumen.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ahyani, A. (2023). The influence of product quality and service quality on consumer satisfaction. Journal of Economics and Business Letters, 3(5), 11–17. https://doi.org/10.55942/jebl.v3i5.242

Amira, & Fietroh, M. N. (2025). Pengaruh Fear of Missing Out, Brand Image dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Glad2glow. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 4(8), 1085–1098. https://doi.org/10.55681/sentri.v4i8.4362

Andriyana, A. S., Suparno, & Saptono, A. (2023). The Effect of Flash Sale on Purchasing Decisions: A Theoretical Approach.

Faturrohman, M. D., & Widarta. (2024). The Influence of Flash Sales, Viral Marketing and Electronic Word of Mouth (E-WOM) on the Purchase Intention of Z Generation in Online Shopping on Tiktok Shop Marketplace. Formosa Journal of Multidisciplinary Research, 3(7), 2683–2698. https://doi.org/10.55927/fjmr.v3i7.10093

GoodStats. (2024). 185,3 juta pengguna internet tercatat di Indonesia pada 2024. https://data.goodstats.id/statistic/1853-juta-pengguna-internet-tercatat-di-indonesia-

pada-2024-JFNoa?utm_source=chatgpt.com

Harun, R., & Narundana, V. T. (2025). Pengaruh Live Streaming, Video Marketing, dan Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Bandar Lampung). ARZUSIN, 5(1), 40–57. https://doi.org/10.58578/arzusin.v5i1.4609

Indrianto, E. S. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee (Pada Pengguna Kota Jogja). Jurnal Nuansa : Publikasi Ilmu Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 2(2), 249–260. https://doi.org/10.61132/nuansa.v2i2.971

Irawan, K., & Sitinjak, T. (2024). The Effect Of Price, Product Quality, And Service Quality On Customer Satisfaction. Action Research Literate, 8(5). https://arl.ridwaninstitute.co.id/index.php/arl

Kapriani, J. I. A., & Marsuki. (2025). Marketing Strategy: Flash Sale And Live Streaming On Impulse Purchase Decisions On E-Commerce Platforms. Jurnal Online Manajemen ELPEI (JOMEL, 5(1). http://jurnal.stim-

lpi.ac.id/index.php/elpei

Khaira Ummah Junaedi Putri. (2025, April 17). Data e-commerce Indonesia. id.techinasia.com/data-e-commerce-indonesia-panduan-lengkap

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management.

Mubarrak, M. J., Yusuf, I., & Nurfitriya, M. (2023). Enrichment: Journal of Management Content marketing efforts in improving consumer purchase decision in Titip Weh. In Enrichment: Journal of Management (Vol. 13, Issue 2).

Septiano, R., & Sari, L. (2021). Determination Of Consumer Value And Purchase Decisions: Analysis Of Product Quality, Location, And Promotion. 2(3). https://doi.org/10.31933/dijdbm.v2i3

Pratiwi, A. R., Ramadhan, R. M. D., Raharjo, W. M., & Sevika, T. A. P. (2025). Pengaruh Flash Sale Terhadap Keputusan Membeli Konsumen E-Commerce. http://repository.unair.ac.id/id/eprint/135379

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. www.cvalfabeta.com

Purwidyantini, I. A. N., Hartati, N. P. S., & Mashyuni, I. A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Vol. 3, Issue 6).

Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh Flash Sale, Live Shopping, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brand Skintific Di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). JURNAL ECONOMINA, 2(10), 2740– 2755. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897

Samosir, W. R., Pasaribu, L. N., Anggraini, S., Pandiangan, B. V., & Lubis, N. W. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Skincare Somethinc Kota Medan di E-Commerce. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4).

Sampe, Y. D., & Tahalele, M. (2023). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Vivo Pada Toko Bandung Jaya A.Y Patty Ambon.

Saparso, Wahyoedi, S., & santoso. (2021). The Role Of Brand Image In Mediating Service Quality And Promotion Towards Decisions To Buy Car On Credit In The Covid-19 Period (Study Case At Pt Maybank Indonesia Finance Dki Jakarta And Tangerang Branch). International Journal Of Science. http://ijstm.inarah.co.id

Selfiana, H., & Susanti, R. (2024). Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina. MENAWAN : Jurnal Riset Dan Publikasi Ilmu Ekonomi, 2(5), 12–25. https://doi.org/10.61132/menawan.v2i5.777

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. www.cvalfabeta.com

Syafikah, N. N., & Asnawi, N. (2024). The Influence of Brand Image and Service Quality on Customer Loyalty with Customer Satisfaction as a Mediation Variable (Case Study: Scarlett Whitening Consumer in Malang City).

Wu, M. H. (2025). The impact of brand identification, brand image, and brand love on brand loyalty: the mediating role of customer value co-creation in hotel customer experience. Frontiers in Communication, 10. https://doi.org/10.3389/fcomm.2025.1626744

Yurmaini, E. S. D., & Anshari, K. (2024). Pendekatan Dalam Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. 6(1)