Pengaruh Quiet Quitting, Employee Engagement, dan Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja Gen Z di Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.53697/emak.v7i2.3774Keywords:
Quiet Quitting, Employee Engagement, Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja, Generasi ZAbstract
Penelitian ini bertujuan guna menganalisis pengaruh quiet quitting, employee engagement, dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja Generasi Z di Surabaya. Penelitian ini mengaplikasikan pendekatan kuantitatif melalui metode survei. Data direkapitulasi dengan perantaraan pendistribusian kuesioner atas pihak karyawan Generasi Z dimana bekerja di Surabaya dan dianalisis menggunakan teknik analisis statistik untuk menguji hubungan antar variabel penelitian. Hasil penelitian memperlihatkan yakni quiet quitting dan employee engagement mempunyai dampak positif namun tidak signifikan atas kepuasan kerja. Sementara itu, pengembangan karir berdampak positif dan signifikan atas kepuasan kerja Generasi Z di Surabaya. Temuan ini menegaskan bahwasanya kepuasan kerja Generasi Z lebih terpengaruh dari kejelasan jenjang karir maupun peluang pengembangan diri dibandingkan dengan tingkat keterlibatan kerja dan kecenderungan penarikan diri secara psikologis. Penelitian ini menyimpulkan bahwa organisasi perlu memprioritaskan sistem pengembangan karir yang jelas sekaligus berkesinambungan guna meningkatkan kepuasan kerja karyawan Generasi Z.
Downloads
References
Alma, B. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Alfabeta.
Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong’s handbook of human resource management practice (16th ed.). Kogan Page.
Bakker, A. B., & Albrecht, S. (2018). Work engagement: Current trends. Career Development International, 23(1), 4–11. https://doi.org/10.1108/CDI-11-2017-0207
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. I. (2023). Burnout and work engagement: The JD–R approach. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10, 389–417.
Baktiar, A., & Muttaqin, R. (2024). Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja generasi Z. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 11(2), 145–156.
Darmawan, D. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 10(1), 45–56.
Gallup. (2022). Quiet quitting: What it is, and what it isn’t. Gallup Press.
Greenhaus, J. H., Callanan, G. A., & Godshalk, V. M. (2019). Career management for life. Routledge.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724.
Lestari, E., & Handayani, R. (2023). Kepuasan kerja generasi Z pada sektor jasa. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 101–112.
Mangkunegara, A. A. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Margaretha, M., Prasetio, A. P., & Sari, D. P. (2025). Quiet quitting dan implikasinya terhadap kepuasan kerja karyawan muda. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 14(1), 22–34.
Pew Research Center. (2023). Gen Z and the future of work. Pew Research Center.
Priansa, D. J. (2022). Perencanaan dan pengembangan SDM. Alfabeta.
Putra, A. R., & Gunadi, R. A. (2025). Pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja generasi Z. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 9(1), 33–44.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (19th ed.). Pearson Education.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315.
Spector, P. E. (2022). Industrial and organizational psychology (8th ed.). Wiley.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sull, D., Sull, C., & Zweig, B. (2022). Toxic culture is driving the great resignation. MIT Sloan Management Review, 63(2), 1–9.
Tasrief, M., & Mas’ud, F. (2025). Pengembangan karir dan kepuasan kerja karyawan generasi muda. Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 55–66.
Widarni, E. L., & Nugraheni, R. (2022). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan generasi Z. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 25(2), 178–189.
Yusuf, M., & Kurniawan, A. (2021). Kepuasan kerja karyawan generasi Z di era digital. Jurnal Manajemen Indonesia, 21(3), 201–210.
Zahra, S., & Anwar, K. (2023). Career development and job satisfaction among young employees. Journal of Human Resource Management, 11(2), 95–105.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Tiara Regyna Permata Sari, Husni Indrawati Wijaya Putri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
