Tinjauan Hukum Bagi Nasabah Atas Pemblokiran Rekening Secara Sepihak (Studi Putusan Nomor 112/Pdt.G/2022/Pn.Yyk)

Jeaneta Cahyaningsih; Yunita Pramesti Ardi Nurva; Fendi Setyawan; Firman Floranta Adonara

doi:10.53697/iso.v5i2.3027

Authors

Jeaneta Cahyaningsih Universitas Jember
Yunita Pramesti Ardi Nurva Universitas Jember
Fendi Setyawan Universitas Jember
Firman Floranta Adonara Universitas Jember

DOI:

https://doi.org/10.53697/iso.v5i2.3027

Keywords:

Banking, Account Blocking, Legal Protection

Abstract

The purpose of this study is to determine the form of legal protection for customers against unilateral account blocking by banks based on the perspective of prudence and to determine the legal consequences of agreements between banks and customers regarding such legal actions. This type of research uses a normative juridical approach, which means that it examines and analyzes the relationship between one law and another by considering the starting point of the research analysis of laws and regulations, using a legislative and conceptual approach. The results of this study indicate that legal protection for customers can be achieved through transparency and credibility of information, implementation of the principle of bank secrecy, and optimization of the role of the Deposit Insurance Corporation (LPS), as stated in the Banking Law. In addition, banks must adhere to the implementation of the principle of prudence so that the implementation of legal protection for customers is realized properly, thereby maintaining customer trust. The legal consequence of this action is that the bank's actions fall under the category of unlawful acts, thereby obligating the bank to compensate the customer

References

Afrilia, N., A., dkk, (2023), Analisis Yuridis Perbuatan Melawan Hukum dalam Perjanjian Kredit Studi Kasus pada Putusan Nomor 3/Pdt/2018/PT Yyk, Diponegoro Private Law Review, 15-26.

Ahmad, H., Anggraini, S., & Iswahyudi, G. (2022), Perlindungan Hukum terhadap Keamanan Rahasia Bank dalam Menjaga Kepentingan Nasabah Perbankan, Al-Manhaj: Jurnal Hukum dan Pranata Sosial Islam, 337-350.

Apriani, R., Kurniawati, G., & Marpaung, D. (2020), Perlindungan Hukum Nasabah Bank dalam Terjadinya Kesalahan Sistem yang Mengakibatkan Perubahan Saldo Nasabah, Syiar Hukum Jurnal Ilmu Hukum, 135-150.

Ariningsih, N., D., Pamungkas, Z., B., & Lestari, T., I. (2023), Perlindungan Hukum terhadap Konsumen Pengguna Jasa Perbankan, Seminar Nasional & Call for Paper Hubisintek, 487-496.

Buana, H. (2023). Tanggung Jawab Bank dalam Pelanggaran Prinsip Kehati-hatian pada Pemblokiran Rekening Nasabah Salah Sasaran [Skripsi, Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/46535

Bukit, A., N., (2019), Pertanggungjawaban Bank terhadap Hak Nasabah yang Dirugikan dalam Pembobolan Rekening Nasabah (Studi di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Medan Gatot Subroto), Jurnal Ius Constituendum, 159-172.

Eleanora, F., N. & Dewi, A., L., (2022), Pelaksanaan Perjanjian Baku dan Akibat Hukumnya bagi Konsumen, Journal Mecatoria, 19-27.

H.S., Salim. (2024). Hukum Kontrak (Teori & Teknik Penyusunan Kontrak). Sinar Grafika.

Halipah, G., Purnama, D. F., Pratama, B. T., Suryadi, B., & Hidayat, F. (2023). Tinjauan Yuridis Konsep Perbuatan Melawan Hukum dalam Konteks Hukum Perdata, Jurnal Penelitian Serambi Hukum, 16(01), 138–143. https://doi.org/10.59582/sh.v16i01.923

Hukumonline, T. (2024, Juli 26). Latar Belakang Pembentukan OJK serta Tugas dan Fungsinya. hukumonline.com. https://www.hukumonline.com/berita/a/tugas-dan-fungsi-ojk-lt624e445a5e213/

Ishaq. (2020). Metode Penelitian Hukum: Penulisan Skripsi, Tesis, serta Disertasi. Alfabeta.

Janitra, R.M., S., Az, M., G., & Wisnuwardhani, D., A. (2021), Asas Kebebasan Berkontrak dan Perlindungan Konsumen dalam Kontrak Baku pada Internet Banking, Jurnal Cakrawala Hukum, 334-343.

Jelisejevs, A., (2021), The Good Faith Based Approach as a Legally Acceptable Intervention in Freedom of Contract to Protect Consumers’ Rights when Banks Unilaterally Close Accounts, 142-163.

Kinot, I., R., Adji, H., S., Setiawan, H., & Harianto, S. (2022), Perlindungan Hukum terhadap Nasabah Penyimpan Dana di Bank oleh Lembaga Penjamin Simpanan, Jurnal Yustisiabel, 110-131.

Lambouw, G., N., P., Laturette, A., I., & Latupono, B., (2024), Kerugian Nasabah Akibat Kesalahan Pejabat Perbankan, Tatohi Jurnal Ilmu Hukum, 25-37.

Manalu, W. P. (2020). Pertanggungjawaban Perbankan dalam Pelanggaran Prinsip Kehati-hatian terhadap Nasabah Bank Konvensional pada Pemblokiran Rekening Secara Sepihak, Jurnal Hukum: Hukum Untuk Mengatur dan Melindungi Masyarakat, 6(1).

Mandey, E. D., Sondakh, J., & Setlight, M. M. (2021), Tindakan Pendebetan Sepihak oleh Bank terhadap Nasabah Debitur, Lex Administratum, 36-43.

Mokoagow, M. I. S. P. (2024). Penerapan Asas Kehati-hatian Bank untuk Perlindungan Hukum bagi Nasabah Penyimpan Dana (Studi Kasus Transaksi Elektronik Bank), Lex Privatum, 13(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/lexprivatum/article/view/53713

Ningtyas, F., A., D. & Permana, B., I., (2023), Perlindungan Hukum Nasabah Bank terhadap Kekeliruan Transfer Dana Akibat Kelalaian Bank, Journal of Economic Business & Law Review, 1-25.

Novyanti, N. W. R., Kokasih, J. I., & Wesna, P. A. S. (2024). Bank Customer Protection in Account Blocking From Legal Perspective on Execution Seizure Requests and Bank Secrecy, Journal of Law Theory and Law Enforcement, 13(1).

Pratiwi, N., M., A., Budiartha, I., N., P., & Styawati, N., K., A. (2021), Akibat Hukum Perjanjian Pinjam-Meminjam Uang yang Dinyatakan Batal Demi Hukum, Jurnal Konstruksi Hukum, 367-372.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. https://eform.bankmandiri.co.id/#!/

. Diakses pada 1 Oktober 2025, pukul 09.21 WIB.

Sodikin, (2022), Perkembangan Konsep Strict Liability sebagai Pertanggungjawaban Perdata dalam Sengketa Lingkungan di Era Globalisasi, Al-Qisth Law Review, 1-38.

Suci, I., K., Budiharto, & Lestari, S., N. (2017), Tanggung Jawab Bank terhadap Pemblokiran Uang dalam Rekening Nasabah Secara Sepihak, Diponegoro Law Journal, 1-11.

Susanti, D. O., & Efendi, A. (2014). Penelitian Hukum (Legal Research). Sinar Grafika.

Susilo, P., P., H., (2024), Bank Liability Related to Errors in The Implementation of Customer Transfers (Analysis of Decision Number 28/Pdt.G/2020/PN Btm), 9980-9989.

Tektona, R. I. (2019). Kepastian Hukum bagi Nasabah yang Mengalami Pemblokiran Sepihak oleh Bank, Risalah Hukum, 11–23.

Usanti, T. P., & Shomad, A. (2017). Hukum Perbankan. Kencana.

Waro, N., Tulistyawati, N., A., Hanifah, L., & Panggiarti, E., K. (2023), Peran Otoritas Jasa Keuangan terhadap Pengaturan dan Pengawasan pada Perbankan Syariah Indonesia, Journal of Creative Student Research (JCSR), 240-247.