Komunikasi Tanpa Pesan Dalam Interaksi Digital: Tinjauan Pustaka Tentang Diam, Ghosting, dan Read Receipt (Seen)

Nurhalimah Nafisyah; Nasywa Naila Khansa; Perawati

doi:10.53697/iso.v6i2.3869

Authors

Nurhalimah Nafisyah Universitas Muhammadiyah Riau
Nasywa Naila Khansa Universitas Muhammadiyah Riau
Perawati Universitas Muhammadiyah Riau

DOI:

https://doi.org/10.53697/iso.v6i2.3869

Keywords:

Komunikasi Digital, Komunikasi Non-Verbal, Ghosting, Diam, Read Receipt

Abstract

Kemajuan teknologi digital mendorong terjadinya pergeseran signifikan dalam cara individu menjalin komunikasi interpersonal, terutama melalui media berbasis daring. Dalam konteks ini, komunikasi tidak selalu ditandai oleh penyampaian pesan verbal, tetapi juga melalui ketiadaan pesan, seperti diam, ghosting, serta penggunaan fitur read receipt (seen). Kondisi ini menegaskan bahwa ketiadaan balasan tidak bersifat netral, melainkan memuat makna komunikatif yang ditafsirkan secara sosial oleh para pelaku interaksi.. Artikel ini bertujuan untuk mengkaji komunikasi tanpa pesan dalam interaksi digital melalui pendekatan tinjauan literatur. Metode yang digunakan adalah literature review terhadap artikel ilmiah yang membahas komunikasi digital, komunikasi non-verbal, ghosting, dan dinamika respons daring. Hasil kajian menunjukkan bahwa komunikasi tanpa pesan merupakan bentuk komunikasi non-verbal digital yang memengaruhi dinamika hubungan interpersonal, persepsi sosial, serta proses pemaknaan. Oleh karena itu, ketiadaan pesan tidak dapat dimaknai sebagai ketiadaan komunikasi, melainkan sebagai praktik simbolik yang bermakna dalam komunikasi digital.

References

A.-F.: Jurnal, I. Keislaman, D. Kemasyarakatan, and M. Jaidi. (2025). Fenomena ghosting sebagai pemicu perceraian di Indonesia. Jurnal Ilmiah Keislaman dan Kemasyarakatan, 25(2), 2025.

Abdullah, A. S. (2025). Digital silence as a pragmatic strategy: A cross-cultural study of online group chats in crisis situations. Journal of Social Humanities Education, 6(1), 89–100. https://doi.org/10.35912/jshe.v6i1.3188

Bumble, O., Santi, D., & Purwanti, A. (2022). Ghosting salah satu fenomena yang terjadi pada aplikasi kencan.

Büttner, C. M., & Lutz, S. (2025). When does waiting for a reply turn into ghosting? Individual, relational, and situational predictors of feeling ignored in online messaging. Computers in Human Behavior, 172, 108774. https://doi.org/10.1016/j.chb.2025.108774

Büttner, C. M., & Lutz, S. (2025). When does waiting for a reply turn into ghosting? Individual, relational, and situational predictors of feeling ignored in online messaging. Computers in Human Behavior, 172. https://doi.org/10.1016/j.chb.2025.108774

Campaioli, G., Testoni, I., & Zamperini, A. (2022). Double blue ticks: Reframing ghosting as ostracism through an abductive study on affordances. Cyberpsychology, 16(5). https://doi.org/10.5817/CP2022-5-10

Chou, Y. L., Lin, Y. H., Lin, T. Y., You, H. Y., & Chang, Y. J. (2022). Why did you/I read but not reply? IM users’ unresponded-to read-receipt practices and explanations of them. Proceedings of the Conference on Human Factors in Computing Systems. https://doi.org/10.1145/3491102.3517496

Daraj, L. R., Buhejji, M. R., Perlmutter, G., Jahrami, H., & Seeman, M. V. (2024). Ghosting: Abandonment in the digital era. Encyclopedia, 4(1), 36–45. https://doi.org/10.3390/encyclopedia4010004

Gedizli, M. (2019). Türkçe ve Arnavutçada ortak kullanılan kelimelerin tematik tasnifi. OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi. https://doi.org/10.26466/opus.555807

Gauttam, K., & Gupta, V. (2025). Navigating the unspoken: Understanding silence and blocking in instant messaging, XXVI, 550–560.

Gutiérrez, Á. L., & Paniagua, J. J. A. (2024). An exploration of silence in communication. European Public and Social Innovation Review, 9, 1–18. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-610

Handayani, M. (2021). No 主観的健康感を中心とした在宅高齢者における健康関連指標に関する共分散構造分析.

Hariyani, L. F., Hidayat, R. M., Isnaeni, A. C., & Wihara, A. E. (2023). Fenomena ghosting dalam hubungan pascakencan dan pernikahan. Relinesia: Jurnal Kajian Agama dan Multikulturalisme Indonesia, 3(1), 1–6.

Lee, H. P. (Hank), Chiang, Y. S., Chou, Y. L., Lin, K. P., & Chang, Y. J. (2023). What makes IM users (un)responsive: An empirical investigation for understanding IM responsiveness. International Journal of Human–Computer Studies, 172, 102983. https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2022.102983

Lew, Z., Walther, J. B., Pang, A., & Shin, W. (2018). Interactivity in online chat: Conversational contingency and response latency in computer-mediated communication. Journal of Computer-Mediated Communication, 23(4), 201–221. https://doi.org/10.1093/jcmc/zmy009

Maulani, R. N., Aziz, F., Ferdiana, R., Soeriakartalegawa, A. P., & Firmansyah, A. P. (2025). Efektivitas komunikasi mahasiswa ilmu komunikasi pada silent reader dalam grup diskusi online. Konvergensi: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 6(1), 228–242. https://doi.org/10.51353/kvg.v6i1.996

Mirza, K., & Kumari, K. (2025). The power of digital silence. International Journal of Science Research Technology, 2, 1–3.

Ramadini, F., & Radjagukguk, D. L. (2024). Ghosting phenomenon in interpersonal communication of Bumble application users. JILPR: Journal of Indonesian Law and Policy Review, 5(2), 349–366. https://doi.org/10.56371/jirpl.v5i2.222

Silent, D. A. N., & Sebuah, R. (2025). Kajian kritis pada partisipasi dalam ruang publik, 9(5), 7–16.

Sphere, P. Digital silence and trust: Rethinking the parliament’s on sexual.

Timmermans, E., Hermans, A. M., & Opree, S. J. (2021). Gone with the wind: Exploring mobile daters’ ghosting experiences. Journal of Social and Personal Relationships, 38(2), 783–801. https://doi.org/10.1177/0265407520970287

Wenerda, I. (2020). Proses komunikasi pada pengguna aplikasi WhatsApp yang menonaktifkan fitur read receipts. CHANNEL: Jurnal Komunikasi, 8(1), 9. https://doi.org/10.12928/channel.v8i1.14461

Widiastuti, R., Saputra, D., Rizka, C. M., & Apriliana, N. F. Analisis konten mengenai pengalaman emosional emerging adults terkait ghosting pada hubungan romantis.