Optimalisasi Pengadaan Barang/Jasa Di Era Digital: Analisis Tantangan Dan Peluang Di Provinsi Gorontalo

Sultan Kalupe; Arifin Tahir; Muhammad Amir Arham; Yanti Aneta

doi:10.53697/iso.v5i1.2317

Authors

Sultan Kalupe Universitas Negeri Gorontalo
Arifin Tahir Universitas Negeri Gorontalo
Muhammad Amir Arham Universitas Negeri Gorontalo
Yanti Aneta Universitas Negeri Gorontalo

DOI:

https://doi.org/10.53697/iso.v5i1.2317

Keywords:

Transformasi, Digital, Barang, Jasa, Sumber, Gorontalo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menganalisis transformasi digital dalam pengadaan barang/jasa di Biro Pengadaan Barang/Jasa Sekretariat Daerah Provinsi Gorontalo. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif dengan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen, menggunakan model triangulasi untuk validitas data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital di bidang pengadaan barang/jasa menghadapi sejumlah tantangan utama. Kekurangan sumber daya manusia (SDM) yang berkualifikasi, terutama di tingkat Ahli Madya dan Ahli Pertama, menjadi hambatan signifikan dalam implementasi teknologi. Struktur organisasi yang belum optimal, khususnya dalam jumlah dan peran jabatan fungsional, turut memengaruhi efisiensi proses. Selain itu, integrasi teknologi dalam manajemen pengadaan masih berada pada tahap pengembangan, menghambat efektivitas kerja dan inovasi. Koordinasi dan komunikasi yang belum maksimal juga menjadi faktor penghambat pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kompetensi SDM melalui pelatihan intensif, restrukturisasi organisasi untuk mendukung adaptasi digital, pembaruan teknologi yang lebih terintegrasi, serta perbaikan sistem komunikasi internal. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dan praktis bagi pengembangan transformasi digital di sektor publik, terutama dalam aspek pengadaan barang/jasa yang lebih efisien, akuntabel, dan inovatif.

References

Broo, D. Gürdür (2022). Rethinking engineering education at the age of industry 5.0. Journal of Industrial Information Integration, 25, ISSN 2452-414X, https://doi.org/10.1016/j.jii.2021.100311

Burri, M. (2023). Trade Law 4.0: Are We There Yet? Journal of International Economic Law, 26(1), 90-100, ISSN 1369-3034, https://doi.org/10.1093/jiel/jgac053

Chourasia, S. (2022). Sustainability of Industry 6.0 in Global Perspective: Benefits and Challenges. Mapan - Journal of Metrology Society of India, 37(2), 443-452, ISSN 0970-3950, https://doi.org/10.1007/s12647-022-00541-w

Creazza, A. (2022). Who cares? Supply chain managers’ perceptions regarding cyber supply chain risk management in the digital transformation era. Supply Chain Management, 27(1), 30-53, ISSN 1359-8546, https://doi.org/10.1108/SCM-02-2020-0073

Djamhari, F., & Muhammad, I. (2023). Inovasi teknologi dalam pengadaan barang/jasa pemerintah di era digital. Malang: UB Press.

Hasibuan, M. S. (2022). E-leadership dalam era digital: Mengelola perubahan organisasi di sektor publik. Jakarta: Gramedia.

Hidayati, S. (2021). Tantangan dan solusi dalam implementasi e-procurement di pemerintahan daerah. Jakarta: LP3M Universitas Indonesia.

Javaid, M. (2024). Digital economy to improve the culture of industry 4.0: A study on features, implementation and challenges. Green Technologies and Sustainability, 2(2), ISSN 2949-7361, https://doi.org/10.1016/j.grets.2024.100083

Kere, S. (2023). Digital technologies and intra-African trade. International Economics, 173, 359-383, ISSN 2110-7017, https://doi.org/10.1016/j.inteco.2023.01.005

Kumar, S. (2023). Metaverse and cultural marketing in hospitality and tourism. Cultural Marketing and Metaverse for Consumer Engagement, 224-233, https://doi.org/10.4018/978-1-6684-8312-1.ch016

Lestari, P., & Ramdhani, M. (2022). Manajemen pengadaan digital dan efisiensinya pada instansi pemerintah. Bandung: Alfabeta.

Li, J. (2024). Can digitalization facilitate low carbon lifestyle? –Evidence from households’ embedded emissions in China. Technology in Society, 76, ISSN 0160-791X, https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2024.102455

Malatji, M. (2022). Cybersecurity capabilities for critical infrastructure resilience. Information and Computer Security, 30(2), 255-279, ISSN 2056-4961, https://doi.org/10.1108/ICS-06-2021-0091

Mujianto, M. (2023). The Unraveling Loyalty Model of Traditional Retail to Suppliers for Business Sustainability in the Digital Transformation Era: Insight from MSMEs in Indonesia. Sustainability (Switzerland), 15(3), ISSN 2071-1050, https://doi.org/10.3390/su15032827

Mulyadi, T. (2020). Digitalisasi pengadaan barang/jasa: Peran dan implikasinya pada sektor publik. Jakarta: Kencana.

Nugroho, Y. (2021). Transformasi digital di pemerintahan: Kendala dan solusi dalam pengadaan barang/jasa. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia.

Putra, R., & Kusnadi, N. (2020). Etika dan akuntabilitas dalam pengadaan barang/jasa pemerintah. Bandung: Pustaka Jaya.

Ronaghi, M.H. (2024). Toward a model for assessing smart hospital readiness within the Industry 4.0 paradigm. Journal of Science and Technology Policy Management, 15(2), 353-373, ISSN 2053-4620, https://doi.org/10.1108/JSTPM-09-2021-0130

Sari, P., & Pratama, E. (2022). Strategi peningkatan kapasitas SDM dalam pengadaan barang/jasa digital. Bandung: Penerbit Universitas Padjadjaran.

Stewart, H. (2023). Digital Transformation Security Challenges. Journal of Computer Information Systems, 63(4), 919-936, ISSN 0887-4417, https://doi.org/10.1080/08874417.2022.2115953

Susanti, A., & Purnama, A. (2020). Pengembangan kompetensi SDM dalam pengadaan digital: Studi kasus pada pemerintah daerah. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada Press.

Tanjung, A., & Abdullah, H. (2021). Penerapan teknologi dalam sistem pengadaan barang/jasa pemerintah di daerah. Makassar: Pustaka Prima.

Utami, E. D., & Sembiring, T. (2021). Restrukturisasi organisasi dalam menghadapi transformasi digital di pemerintah daerah. Surabaya: Penerbit Erlangga.

Wicaksono, B., & Setiawan, E. (2020). E-government: Transformasi layanan publik dalam era digital. Surabaya: Universitas Airlangga Press.

Widyastuti, I. (2023). Penguatan etika dalam pengadaan barang/jasa untuk meningkatkan akuntabilitas pemerintah. Yogyakarta: Andi Publisher.

Wijaya, D. S. (2022). Pengaruh teknologi dan etika dalam pengadaan barang/jasa di sektor publik. Jakarta: Penerbit Sinar Grafika.

Yuliana, R., & Putra, M. (2021). Analisis kinerja e-procurement dalam pengadaan barang/jasa pemerintah daerah. Bandung: Penerbit Universitas Pendidikan Indonesia.