Strategi Komunikasi Diskominfo dalam Pembinaan Literasi Digital Berita Negatif Megathrust Padang

Dona Monika; Dasman Lanin

doi:10.53697/iso.v5i2.2852

Authors

Dona Monika Universitas Negeri Padang
Dasman Lanin Universitas Negeri Padang

DOI:

https://doi.org/10.53697/iso.v5i2.2852

Keywords:

Strategi Komunikasi, Literasi Digital, Megatrust

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Padang dalam meningkatkan literasi digital masyarakat sebagai respons terhadap pemberitaan negatif terkait isu gempa megathrust. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi media daring serta kebijakan pemerintah. Informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling, mencakup pejabat Diskominfo, akademisi, pakar hukum, dan warga aktif digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Diskominfo memanfaatkan alat analisis sentimen untuk memantau persepsi publik dan mendeteksi potensi hoaks secara real-time. Strategi komunikasi dilakukan melalui penyebaran konten edukatif di berbagai platform digital, kolaborasi lintas sektor, serta pemantauan interaksi media sosial sebagai indikator efektivitas pesan. Upaya ini telah berkontribusi dalam meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap literasi digital, meskipun sebagian komunitas masih rentan terhadap disinformasi. Penelitian menyimpulkan bahwa strategi komunikasi berbasis data yang diadopsi oleh Diskominfo efektif dalam membentuk opini publik yang lebih rasional dan sadar bencana.

References

Aksenta, A., Irmawati, I., Ridwan, A., Hayati, N., Sepriano, S., Herlinah, H., Silalah, A. T., Pipin, S. J., Abdurrohim, I., & Boari, Y. (2023). Literasi Digital: Pengetahuan & Transformasi Terkini Teknologi Digital Era Industri 4.0 dan Sociaty 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Denzin, N. K. (2007). Triangulation. The Blackwell Encyclopedia of Sociology.

Dewi, I. R., & Bachtiar, W. (2025). Strategi Komunikasi Digital Melalui Produksi Konten Video Oleh Content Creator di Redaksi Suara. com. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(5), 2517–2531.

Effendy, O. U. (1990). Ilmu komunikasi teori dan praktek. Remaja Rosdakarya.

Enshanty, Y., Purnomo, D., Kertopermono, A. P., Yulianti, T., Heriyanto, D., Mukasyaf, A. A., Hakim, W. I., Amallya, E., Hapsafellah, K. I., & Martin, N. R. (n.d.). Resonansi Pemikiran ke-41: Urgensi Mitigasi Bencana di Negara Super Market Bencana dalam Pembelajaran di Sekolah (Kumpulan Artikel dan Opini di Media Massa Bulan Januari–Maret 2025). Muhammadiyah University Press.

Fatmawati, E. (2020). Kompetensi Literasi Digital dalam Menangkal Infodemi. Dalam Buku Kolaborasi, Riset, Dan Volunterisme Membangun Resiliensi Dalam Gejolak Pandemi. Jakarta: MAFINDO, 93–109.

Febriyanti, H. D. (2025). Peningkatan literasi digital melalui manajemen pembelajaran berbasis chromebook: Studi di SMP Islam Excellent PPM Nurul Adzimiyah Kabupaten Probolinggo. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Ginting, R., Purwati, E., Arumsari, N., Pujiastuti, N. S., Kussanti, D. P., Dani, J. A., Syaifullah, J., Suryani, I., Nurcandrani, P. S., & Wardhana, A. (2021). Manajemen komunikasi digital terkini. Penerbit Insania.

Hasmawati, F. (2018). Manajemen dalam komunikasi. Al-Idȃrah: Jurnal Pengkajian Dakwah Dan Manajemen, 5(6).

Huda, M., Maulana, I., & Hidayati, L. (2024). Pemanfaatan literasi digital melalui pegelolaan website dan media sosial desa menuju desa go digital. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 7(1), 92–102.

Ibad, M. N. (2025). Strategi literasi dakwah digital di era media sosial TikTok: Tantangan dan peluang. Pelita: Jurnal Studi Islam Mahasiswa UII Dalwa, 2(2), 145–156.

Lasswell, H. D. (1948). The structure and function of communication in society. The Communication of Ideas, 37(1), 136–139.

Lianjani, A. (2018). Strategi Komunikasi Pemerintah Kota Tangerang Selatan Dalam Mensosialisasikan Program Smart City. Fakultas Ilmu dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif

Luoma-aho, V., Canel, M.-J., & Sanders, K. (2019). Global public sector and political communication. In The global public relations handbook (pp. 111–119). Routledge.

Macnamara, J. (2017). Evaluating public communication: Exploring new models, standards, and best practice. Routledge.

Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook. sage.

Milyane, T. M., Darmaningrum, K., Natasari, N., Setiawan, G. A., Sembiring, D., Fitriyah, N., Sutisnawati, A., Sagena, U., Nurhayati, S., & Indriana, I. H. (2023). Literasi Media Digital. Penerbit Widina.

Nasrullah, Y. (2025). Strategi Komunikasi Pemerintah Daerah dalam Menanggulangi Disinformasi Politik di Media Sosial. Jurnal Sosial Nusantara, 1(1), 4–8.

Nur, A. M. (2010). Gempa bumi, tsunami dan mitigasinya. Jurnal Geografi: Media Informasi Pengembangan Dan Profesi Kegeografian, 7(1).

Rofiyanti, E., Agustina, D., & Firzah, M. (2023). Analisis Peran Media Sosial sebagai Platform Komunikasi dan Penyebaran Informasi Kebencanaan di DKI Jakarta. Transparansi: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 6(2), 192–201.

Ronggowulan, L., Wibowo, Y. A., & Saputro, H. D. (2023). A policy review: are disaster safe schools in Pekalongan Regency necessary? IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 1190(1), 12029.

Salam, R., Bahasruddin, A., Wijaya, I. D., & Faisal, M. (2024). Strategi Meningkatkan Resiliensi Dalam Tata Kelola Pemerintahan Pada Era Digital. Jurnal Administrasi Publik, 20(2), 309–326.

Sugiyono, P. D. (2018). Quantitative, qualitative, and R&D research methods. Bandung:(ALFABETA, Ed.).

Utomo, D. P., & Purba, B. (2019). Penerapan datamining pada data gempa bumi terhadap potensi tsunami di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Riset Information Science (SENARIS), 1(0), 846–853.

Wijaya, I. S. (2015). Perencanaan dan strategi komunikasi dalam kegiatan pembangunan. Lentera, 17(1).